全院員工同志們:
為貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育活動精神,全面提升醫(yī)院服務質(zhì)量和水平,努力構(gòu)建患者放心、社會滿意的就醫(yī)環(huán)境,打造和諧誠信醫(yī)院形象,堅決杜絕行業(yè)不正之風,特向全院職工發(fā)出如下倡議:
1、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》和醫(yī)院的各項醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度;認真執(zhí)行首診負責制,自覺加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情權和選擇權,有效保障醫(yī)療質(zhì)量,維護和諧醫(yī)患關系。
2、禮貌接診,文明待人,熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉患者,耐心解答患者及其家屬提出的問題。診治病人做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,杜絕開單提成。
3、嚴格遵守國家衛(wèi)健委“九不準”要求,拒收“紅包”、“禮品”“回扣”“提成”,不暗示、索要和收受患者饋贈的現(xiàn)金、購物卡、代金券、宴請。堅決杜絕吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推等行為;堅持價格和收費公開,不分解收費、不自立項目收費,不超標準收費。
4、不在醫(yī)藥購銷、醫(yī)用設備、基建工程、物資采購、維修等活動中進行權錢交易,收受經(jīng)營企業(yè)及其銷售人員以各種名義給予的財物或提成。
5、不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;不私自在外開展有償治療活動。不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療差錯等弄虛作假行為。
6、 強化“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”意識,深化“愛心、耐心、細心、責任心”理念,主動為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、溫馨服務,以關懷與真誠作為行動準則,做好預防宣教工作,從細微處關心愛護患者。
7、在各項醫(yī)療活動中施行規(guī)范服務,杜絕出現(xiàn)有損醫(yī)德醫(yī)風的其他行為。
人生的美麗來源于每一個“大愛無聲”的行動,而我們,承載著生命的重托,肩負著健康的責任!所以當面對世俗的誘惑時,請千萬記住,我們是這個世界上翩然而至的天使,純潔、博愛、誠信是我們圣潔的尊嚴。
由此,我們以天使的情懷向全社會鄭重承諾:熱心服務、精心診療、安全用藥、清白收費、廉潔行醫(yī),文明執(zhí)業(yè),不忘初心,牢記使命,為生命護航,為健康中國貢獻力量!