全院?jiǎn)T工同志們:
為貫徹落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)精神,全面提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和水平,努力構(gòu)建患者放心、社會(huì)滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境,打造和諧誠(chéng)信醫(yī)院形象,堅(jiān)決杜絕行業(yè)不正之風(fēng),特向全院職工發(fā)出如下倡議:
1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》和醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度;認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),有效保障醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系。
2、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉患者,耐心解答患者及其家屬提出的問(wèn)題。診治病人做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥。不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查,杜絕開(kāi)單提成。
3、嚴(yán)格遵守國(guó)家衛(wèi)健委“九不準(zhǔn)”要求,拒收“紅包”、“禮品”“回扣”“提成”,不暗示、索要和收受患者饋贈(zèng)的現(xiàn)金、購(gòu)物卡、代金券、宴請(qǐng)。堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推等行為;堅(jiān)持價(jià)格和收費(fèi)公開(kāi),不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、不在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)、醫(yī)用設(shè)備、基建工程、物資采購(gòu)、維修等活動(dòng)中進(jìn)行權(quán)錢(qián)交易,收受經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其銷(xiāo)售人員以各種名義給予的財(cái)物或提成。
5、不為自己及親友“搭車(chē)開(kāi)藥”或搭車(chē)檢查;不私自在外開(kāi)展有償治療活動(dòng)。不向患者出具假證明、假診斷書(shū),隱瞞醫(yī)療差錯(cuò)等弄虛作假行為。
6、 強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”意識(shí),深化“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”理念,主動(dòng)為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù),以關(guān)懷與真誠(chéng)作為行動(dòng)準(zhǔn)則,做好預(yù)防宣教工作,從細(xì)微處關(guān)心愛(ài)護(hù)患者。
7、在各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)中施行規(guī)范服務(wù),杜絕出現(xiàn)有損醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的其他行為。
人生的美麗來(lái)源于每一個(gè)“大愛(ài)無(wú)聲”的行動(dòng),而我們,承載著生命的重托,肩負(fù)著健康的責(zé)任!所以當(dāng)面對(duì)世俗的誘惑時(shí),請(qǐng)千萬(wàn)記住,我們是這個(gè)世界上翩然而至的天使,純潔、博愛(ài)、誠(chéng)信是我們圣潔的尊嚴(yán)。
由此,我們以天使的情懷向全社會(huì)鄭重承諾:熱心服務(wù)、精心診療、安全用藥、清白收費(fèi)、廉潔行醫(yī),文明執(zhí)業(yè),不忘初心,牢記使命,為生命護(hù)航,為健康中國(guó)貢獻(xiàn)力量!